トヨタファイナンス(西利之社長、名古屋市西区)は15日、会員向けウェブサイトにAIチャットボット(自動応答チャットサービス)を導入したと発表した。「TSキュービックカード」「ENEOSカード」「レクサスカード」の会員からの問い合わせに24時間答える。今後は、問い合わせ内容や意見を学習させることで、回答の精度を高めたり、回答できる範囲を広げたりして…