日本自動車連盟(JAF、藤井一裕会長)は、新型コロナウイルスに関する緊急事態宣言下でも、ロードサービスは通常通り対応することを発表した。現在は、一部電話でナビダイヤルと短縮ダイヤル、スマートフォン向け「JAFスマートフォンアプリ」で出動の要請ができる。