社長オフサイトミーティングの風景(左から2人目が伊藤社長)

納車引き取り禁止、完全来店型、残業ゼロ。働き方改革が求められる今でこそ当たり前となったが、トヨタカローラ秋田は2000年から約6年を費やして実現した。それまでトップによる「超ワンマン型」で社員のモチベーションも低かった社風だったが、風土改革で劇的な変化を成し遂げた。原動力となったのが1999年に導入した「オフサイトミーティング」だ。風土改革の先に…