自動車整備を中心にアフターマーケット事業を展開するファーストグループ(東京都渋谷区)は、ITと自動車整備業を組み合わせた新たな取り組みを打ち出した。昨年立ち上げた新ブランド「cars」で、人工知能(AI)を活用し〝人よりも優れた〟車両のAI査定サービスの実現を視野に入れる。藤堂高明社長に現在の業界環境や今後の展望について話を聞いた。(横瀬 真季)…