体験プログラムを導入して顧客とのつながりを深める(アストンマーティンDBX)

アストンマーティンジャパンは今秋をめどに、オーナーを対象にした走行体験プログラムを国内導入する。サーキットを活用したドライビングレッスンやパレード走行など、オーナー自らがアストンマーティン車の魅力を体感できるプログラムで構成。顧客満足(CS)および国内でのブランドイメージの向上に役立てることを目指す。こうしたサービスは現在、メーカー本社がある英国…