車検の速太郎をフランチャイズチェーン(FC)展開する速太郎本部(高木芳郎社長、広島市西区)は、2020年から予約アプローチシステム「HaYa note」=写真=の本格導入を開始する。既存システムのサービスが今年末をもって終了するため、顧客による入庫予約機能や応対履歴管理など加盟店の業務効率化につながる新システムに切り替える。将来的には専用アプリと…