トヨタファイナンス(西利之社長)は5日、業務の改善成果を競う「第14回KAIZEN大会」=写真=を名古屋市西区の本社で開き、支払い条件を見直した顧客などからの入金を増やしたコレクションセンター業務推進室の担当部署が優勝した。同社はトヨタ自動車の改善活動を参考に2003年からこの大会を開いており、今回は26チームの中から予選を通過した8チームが参加…