【十和田】青森トヨタグループ販社の新車整備を手がけるトヨタ小野グループサービス(小野大介社長)は、顧客満足(CS)向上を図るため、さまざまな施策を今年に入って導入している。2月に大型防錆塗装工場を稼働したほか、4月には車体整備業務の合理化に有効な視界共有システムと積載車位置情報システムの運用を始めた。今後は取引先などへの営業活動を強化し、防錆入庫…
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【十和田】青森トヨタグループ販社の新車整備を手がけるトヨタ小野グループサービス(小野大介社長)は、顧客満足(CS)向上を図るため、さまざまな施策を今年に入って導入している。2月に大型防錆塗装工場を稼働したほか、4月には車体整備業務の合理化に有効な視界共有システムと積載車位置情報システムの運用を始めた。今後は取引先などへの営業活動を強化し、防錆入庫…
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