「商売は一人のトップセールスよりチームワークによる総合力が求めらる。担当が休みだから十分な対応が出来ないでは、顧客に満足してもらえない」と語るのは、埼玉県中古自動車販売店協会・同商工組合の会長・理事長で、中嶋自動車工業の社長でもある薄辰美氏だ。「いつも最高のおもてなしでお客さまをお迎えしたい」と続ける。また、「販売はあくまでもスタート地点にたった…