「スキルアップは自分自身のためだが、お客さまのためでもあるという気持ちを持ってもらいたい」と社内技術コンテストで話したホンダ茨城南の青柳直孝副社長。店舗対抗によるサービスと営業、カスタマーアシスタント（ＣＡ）が競う大会で講評した。同大会はサービス部門のみで１５年前より開催され、３部門が出場する現在の形式になって今回が１０回目。販売店は「お客さまに…