一人のユーザーがグループ内で複数のサービスを利用する「クロスユース」に力を入れる。購入履歴やサービスの利用内容などを元に、旅行仲介サイト「楽天トラベル」内で推奨プランや車種を提案する。カーシェアリングとレンタカーの市場が重なりつつある中、レンタカーをより身近な存在として認知してもらえるよう工夫を凝らす。（村田浩子）―楽天トラベルの現状は「全国のレ…