先日久しぶりに生命保険のトップセールスの本を読んだ。実績や年収はものすごいのだが、彼がやっていることはあまりにも地味なことばかり。しかもそれは、私が営業マン時代にやっていたことと同じことがたくさんあることに驚いた。それらは地味過ぎて普通の営業マンはおろそかにしがちな行動が多い。例えば、普通の営業マンはお客様をお見送りする際、駐車場でお客様がクルマ…