整備の見積もり依頼や、相談などの問い合わせが多く対応に時間が掛かっています。業務に支障が出るほどですが、対策はないでしょうか。自動車整備は専門性が高く、一般消費者からして不透明な部分が多いというのが実情です。当然、分からないことは入庫する前に聞きたいというニーズもあり、工場側が電話対応に追われることも珍しくないでしょう。高本整備工場ではホームペー…