CSの向上などに冬タイヤを活用する機運が高まっている

お客様へ冬タイヤの価値(冬道での安全性・安心感)を伝えるため、販売店の支援に力を入れるブリヂストン。販売店サイドの理解も深まっており、お客様の満足度向上、従業員の満足度向上、そして収益確保に冬タイヤを活用する機運が一段と高まっている。プレミアムスタッドレスタイヤVRXの提案を強化している道内のある新車ディーラーで販売現場の声を聞いた。同社は、CS…