「ディーラー経営は人事が８割」と話すのは松尾俊彦旭川トヨペット社長。同社は昨年、役員らが従業員と面談し、スキルなどを数値化する「人材育成マップ」の策定を開始。適正や意思を見極めて配置や教育に役立てる考えだ。 頭を悩ませるのは「優秀な営業職...
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