コーヒーの話は過去に何度か取り上げたが、今回も懲りずにコーヒーの話をしよう。あるディーラーでのこと、ＣＳ向上策のひとつとしてコーヒーサービスを見直す提案をした。街中のコンビニでも美味しいドリップコーヒーが手ごろな価格で飲めるということは以前も書いた通り。いまどきは中途半端なコーヒーではお客様は喜んでくれない。さらに言えばコーヒーを好む世代は私たち…