○…「営業スタッフの数が足りない」と話すのは、ホンダカーズ山形の小野寺良輔社長。同社は早くから営業スタッフの残業時間の削減など完全時間管理の徹底を行ってきた。しかしながら「成果を求められる職種であり、またお客さまの要望や事情などで営業時間内で完結することが難しい局面もある」そうだ。そこで１人当たりの担当件数を減らし、負担を軽くするなどの対策を講じ…