ホンダカーズ枚方(ホンダオート大阪、大代幸二社長)は、営業マン1人当たりの顧客管理数を増やし、代替促進による新車拡販を目指す。これに伴い、車庫証明手続などの登録業務をアウトソーシングして、販売活動の効率化を図る。新型ライフを軸に軽自動車の販売比率も引き上げる。同社は新規客の来店では成果を上げてきたが、既納客からの代替は十分でなかった。このため、今…