前職が美容師だったという自動車の営業マンと研修でヒアリングを行った。彼は以前自分がいた美容業界のこんな内側を教えてくれた。人気の高い美容師とは極端な言い方をすれば、技術４割会話術６割だそうだ。もともと技術が低いのではお話にならないので、一定以上の技術を持った人でも優れた会話術を持たないと人並み以上の人気は得られないということだ。ここでいう会話術の…