鈴木重行支部長

■分かりやすいサービス応対、女性には専門用語避けて説明今年2月末時点での会員数が14万2433人と、年間伸び率が東北管内トップで会員拡大を続ける山形支部(鈴木重行支部長)。「ロードサービスの品質向上」と「エコドライブ」をキーワードとした自動車販売会社との連携を下支えに、更なる拡大に挑む。JAF初の女性事務所長(後藤多美子所長)が誕生した同支部だけ…