日産・自動車大学校　下條　浩学長

整備士に対し技術だけでなく接客能力などを求めるディーラーが増えてきている。自動車の整備内容についてメカニックから直接説明を受けることで安心感をより感じるユーザーが多いためだ。整備士学校でも整備技術以外に、整備士のコミュニケーション能力や精神面の教育を重要視している学校は多い。ディーラーが求める整備士を育成するための取り組みについて、自動車メーカー…