連載「ホスピタリティーが世界を変える 次代の個客サービスとは」(35)ホスピタリティーを日常業務に落とし込むには0
READ MORE- 2026年4月9日 05:00|The Paper, 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
ホスピタリティーを理念として掲げる企業は少なくありません。しかし、それを日常の業務に落とし込むことが容易ではないことは、多くの企業が実体験としてお持ちのはずです。具体的には、どこから手を付ければいい

【奈良】奈良トヨタ(菊池攻社長、奈良市)グループのレストア車を集めた自動車博物館「まほろばミュージアム」(同市)に展示されている高市早苗首相の元愛車「スープラ」(1991年式)が、トヨタ博物館(愛知
球春到来。パ・リーグの投手は打席には立たないが、セ・リーグは投手も打席に立ち打者としての役割も担う。しかし多くの投手は、取りあえず打席でバットは振るが積極的に打つことをしない。従ってセ・リーグの投手

ホスピタリティーを理念として掲げる企業は少なくありません。しかし、それを日常の業務に落とし込むことが容易ではないことは、多くの企業が実体験としてお持ちのはずです。具体的には、どこから手を付ければいい

国内で実店舗による販売網の構築を急いでいる中国・比亜迪(BYD)が、これまでよりも店舗要件を緩和した小型店の立ち上げに動いている。5月にも1号店を出店し、年内に5カ所に広げる計画だ。3月末時点で、全