ビジネスにおける個々人のコミュニケーション能力の良否は、組織の実績に多大な影響を及ぼすことがある。しかしながら近年では、組織のフラット化、業務の細分化、ＩＴの進展化など、同じ職場においても「隣の仕事」の内容が見えづらくなってきている。この...
連載「カーディーラーの店長に読んでもらいたいドラッカー／大内 一敏」（２１）聞くことはスキルではなく姿勢である
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- 2011年10月1日 00:00
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