トヨタといえば、「トヨタ生産方式(TSP)」がつとに有名だが、「カイゼン」とか「ジャストインタイム」に象徴される本質は、良いものを安くタイムリーにという常にお客様第一主義の原点がある。 一方でトヨタは、かねてから「販売のトヨタ」としてその...
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