10月1日から改正労働施策総合推進法が施行され、企業や自治体にカスタマーハラスメント（カスハラ）対策が義務付けられる。顧客や取引先からの暴言や暴行、過剰な要求、長時間の拘束といったカスハラから労働者を守る組織的な対応が求められる。一方、カス...
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