連載「のら猫コンサルタントが見た自動車販売店のなぜ」(700)なぜ、スマホ買い替えの説明はわかりにくかったのか

 スマートフォンを買い替えに行った。最初に私を案内してくれたスタッフは、希望機種を聞きながらもお勧めは一択。それは1年前に発売された機種で、最大限の値引きができるからとのこと。最新機種と比べて幾つかの機能は劣るが、特に何も問題になることは無...

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