「地元に密着した企業として地域のCSナンバーワン、しかもダントツでお客様に支持されることに価値を求めていく。全社員がそれを認識し、明るく元気で温かい社風を持った職場でありたい」というのが就任の抱負だ。 5年前の専務就任時に「CSは、お客様...
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