シーズ・コンサルティング(菅谷新吾社長)は、都内のホテルでクレーム処理に関するセミナー「初期対応で全てが決まる、完全無欠のクレーム対応セミナー」を開催、約30人が参加した。 セミナーはここ数年で急増しているクレーム(問い合わせ・要望・苦情...
ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。