販売会社が持つ顧客情報をメーカーと共有することで、新たな価値の提供に乗り出したマツダ。ブランド力向上につながる戦略を推し進めてきたマツダディーラーを取り巻く環境は今後、どのように変わるのか。全国マツダ販売店協会の橋本覚会長に聞いた。 ―新...
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