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〈視線〉カスハラ

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2024年12月19日 05:00

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　〇…深刻化しているカスタマーハラスメント（カスハラ）に対し、東京都は「カスハラ防止条例」を制定し、２０２５年４月に施行となる。条例には罰則はないものの、防止の啓発効果が期待できる。一方で、消費者の正当なクレームは、不当に侵害されてはならな...

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