◎…スタッフの商品知識の習得にこれまで以上に注力している。顧客は、デザインだけなく性能など幅広く勘案し、購入を決定する傾向が強まっている。CS向上と安定した販売の維持には、顧客から商品の理解を得ることが最も重要だ。(日産プリンス和歌山販売...
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