出場選手と来店客役（左）のスタッフがモニターごしにロープレを実施
ボルボ・カー・ジャパン（ＶＣＪ、マーティン・パーソン社長、東京都港区）は、ディーラーのサービススタッフを対象に接遇や整備スキルなどを競い合うコンテストについて、従来の集合形式に加えてオンライン形式を取り入れた。コロナ禍を背景に非対面型の顧...
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