■有益な情報 効率的に提供 顧客データの利用範囲拡大 オートバックスセブンは昨年から日本IBM(ポール与那嶺社長、東京都中央区)の製品を採用し「画一的なコミュニケーション」(マーケティング部CRMグループ福島将人課長)だったマーケティング...
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