三菱総合研究所（田中將介社長、東京都千代田区）が実施した消費者調査で、企業のブランドイメージが損われる要因では、リコール（回収・無償修理）情報よりも製品事故が大きな影響力を持っていることがわかった。また、「製品の安全性が高い」ことが「地球...
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