○…「商品の概要説明や納車を専門に行う“プロダクト ジーニアス”の役割は大きい。最近では車の機能が複雑化し、顧客に分かりやすく解説するには時間がかかる」と話す、ビー・エム・ダブリュー大阪の合田健一社長。同社は他のBMWディーラーに先駆けこ...
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