◇…「小さな気遣いや工夫がお客様の印象を大きく分ける」と話すのはネッツトヨタ札幌が今月オープンした「プラザかりき２７５」の天里秀興店長。同店では、ディーラーでは当たり前となったドリンクサービスで一工夫を施し、顧客の支持を得ているようだ。 ...
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