○…「お客様は一人ひとり違う。相手の立場に立った接客を徹底したい」と話すのは旭川地方自家用自動車協会の森田英章専務理事。先月の総会で常務から昇任し事務局の舵取りを任された。 同協会は、自動車販売店やユーザーなど様々な人が訪れる。職員に向け...
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