■女性の意見反映、快適環境を ボルボカーズ和歌山を運営する八栄モーターの八幡浩充社長は、「我々の店舗はトイレが自慢です」と胸を張る。２０１１年１２月に社長に就任し、顧客満足（ＣＳ）向上に力を入れてきた。７年前にショールームをリニューアルした...
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