大阪府自動車整備振興会八尾柏原地区会(馬場敏美会長)は2日、柏原市のサンヒル柏原で顧客との商談に役立つ会話術などを学ぶ「コミュニケーション力アップ研修会」を開いた。 整備工場におけるCS(顧客満足)向上の取り組みとして、日常業務における接...
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