岐阜ダイハツ、顧客対応力向上へロープレ研修強化

  • 中部圏
  • 2013年6月27日 00:00

 【岐阜】岐阜ダイハツ(松本真生社長)は、社員の顧客に対する柔軟な対応力を高めるため、ロールプレーイング型(RP)研修を強化している。研修へ参加する営業スタッフに顧客情報を事前通知せず、アドリブで研修を進行するのが特徴で、対応力や発想力の強...

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