端末操作に終始してしまうことが課題に
新車営業の現場で携帯情報端末の活用が拡大している。これまで営業スタッフが持ち運んでいたカタログや各種マニュアルなどを電子化できるだけでなく、情報収集や顧客管理もタッチパネルで行えるなど営業活動の効率化につながるからだ。一方で端末を使うこと...
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