関東三菱、1日車検の即納率向上 業務プロセス改善

  • 首都圏
  • 2010年7月13日 00:00

 関東三菱(服部俊彦社長)は1日車検の質の向上に取り組む。車検作業当日に顧客に車を渡し、請求書を発行する即納率を2010年度上期中に60%まで高める計画だ。三菱自動車・京都製作所から業務改善の専門家を招き、指定工場のサービス・車検業務を洗い...

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