消費者心理のひとつに、タイトルに付けた「認知不協和音」というのがある。ものを買ったあと、サービスを受けたあと、これでよかったのか、もっと他の選択があったのではなかったか、と心理的に悩む。そこに不協和音が生じることをいう。 例えば、軽度な不...
関連記事
〈霧灯〉販売現場は今
- 2025年12月27日｜コラム
〈霧灯〉政治を動かす
- 2025年12月26日｜コラム
〈アンテナ〉年末年始の高速料金
- 2025年12月26日｜コラム
〈霧灯〉〝宇宙〟をけん引するクルマ
- 2025年12月25日｜コラム
BCSに加入して、整備で話せる仲間が増えた
- 2025年12月25日PR
技術を追い求め、どんな車も直す整備工場に
- 2025年11月25日PR
【地域・コミュニティ活性化分野】
- 2025年10月7日PR
【自動車ユーザー文化連携分野】
- 2025年10月7日PR
