ホンダ、商談活性化へ“虎の巻”を営業スタッフに配布

  • 2009年10月21日 00:00

 ホンダは国内販売の活性化に向けて、営業の最前線で活用できる“虎の巻”を全国の販売会社スタッフに配布する。新モデルに関する商品解説を中心としたセールストーク集に加え、来店客との商談場面を想定した接客応対時の想定問答や応酬話法を体系化し、ホン...

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