「ディーラーに対抗するには、お客さまへのおもてなしの心が不可欠」と語る、関西自動車工業（大阪市淀川区）の柳原恒郎社長。整備専業者にとって技術力は当然で、顧客満足度（CS）が重要ととらえる。組織においても気配りが大切と、部下を指導する管理職...
関連記事
大阪ダイハツ「査定士技能コンテスト」開催、出場26人がスキル競う
- 2026年4月22日 05:00｜近畿圏
関西ディーゼルポンプ振興会、定例総会で2026年度事業計画案を承認
- 2026年4月22日 05:00｜近畿圏
京都府レンタカー協会が理事会、2026年度の総会議案や講習会など8事項を承認
- 2026年4月22日 05:00｜近畿圏
KCAA京都「春の大感謝記念AA」を開催、年間初600台超の出品で盛況に
- 2026年4月22日 05:00｜近畿圏
近畿の2025年度輸入車新規登録、6.7％増と2年連続プラスに
- 2026年4月21日 05:00｜近畿圏
【NGP】クレーム発生率が過去最低の0.6%
- 2026年4月1日 10:00PR
【アリソン】AT限定中型免許導入へ トラックAT化の要 ドライバー不足解消へ
- 2026年3月19日 05:00PR
【メッセフランクフルト ジャパン】
- 2026年3月11日 05:00PR
【USS】
- 2026年2月24日 16:00PR
