―今回の問題の背景には何があるとみているか 「まず自動車修理・整備に関して、ユーザー側が整備事業者側より圧倒的に情報劣位な立場にある。そのため、修理の必要性や内容について、ユーザー側の評価が困難なことを知る事業者が、ユーザーの利益より自ら...
連載「指針 流通・アフター業界 ビッグモーター問題をみる」京都産業大学経営学部 諏澤吉彦教授
将来は任意保険の切り離しも
- 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
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