「ふれあいから営業は始まる」―。山陰スバルの社長に就任した神庭吉男氏はお客さまへの心からの接客を大事にする。ここにきての厳しい新車販売の市場環境を踏まえ、改めて目配り、気配りのキメ細かい接客や営業活動の重要性を訴える。 ２００７年から取締...
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