〈視線〉クレームゼロ運動

  • 首都圏
  • 2018年2月13日

 ○…中古車のオークション会場におけるクレーム対応は大変なものだ。一物一価の高額商品であること、人の目で検査・評価するため、売買双方で厳しい目が向けられるのは仕方ない。各会場とも評価基準の統一化や、精度向上に力を入れているものの、出品規模に...

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