大阪市鶴見区の中古車販売店、ひまわりコーポレーション(豊田周一郎社長)は、営業成果だけでなく結果に至る過程を評価対象に加える査定制度を導入する。毎日の商談件数、保険見積書発行枚数、顧客への見送りの有無など細かな評価基準を集計し、それを基に...
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