ホンダ、「生涯顧客の最大化」を推進

  • 2008年12月5日 00:00

 ホンダは、顧客情報管理システム「L―MAX」の内容を拡充し、全国の販売店で「生涯顧客の最大化」活動を推進する。顧客の趣味趣向にまで内容を落とし込んだL―MAXを効果的に活用し、新車購入客の囲い込みを強化する。L―MAXは、すべての店舗スタ...

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